Was ist Barrierefreiheit?
Barrierefreiheit ist ein weit gefasster Begriff, der eine Reihe von Dingen abdecken kann, von vollständiger Inklusion bis hin zu spezifischeren Dingen. Vollständige Inklusion bedeutet zum Beispiel, dass jede Website über Inhalte verfügt, die für jeden nutzbar sind, unabhängig von seiner Fähigkeit, eine Website zu lesen. Dies ist eine spezifischere Form der Barrierefreiheit als das, woran wir normalerweise denken, wenn wir den Begriff hören, nämlich Websites für jeden zugänglich zu machen. Es geht jedoch um mehr als das!
Für die meisten Unternehmen und Firmen bedeutet Barrierefreiheit, die Website für so viele Menschen wie möglich benutzerfreundlich zu gestalten. Betrachten Sie zum Beispiel ein Restaurant, das eine Website hat. Vielleicht können Sie Ihr Essen einfach bestellen und es schnell geliefert bekommen. Sie werden vielleicht auch feststellen, dass der Service sehr freundlich und zuvorkommend zu den Kunden ist. Für behinderte Kunden wäre das Restaurant wahrscheinlich unzugänglich, sie könnten die Speisekarte nicht verstehen, nicht schnell bestellen oder insgesamt ein angenehmes Erlebnis haben.
Kurz gesagt, wenn Sie die Zugänglichkeit Ihrer Website verbessern möchten, damit sie von allen genutzt werden kann, müssen Sie überlegen, wie Sie sie für alle zugänglich machen können. Viele Geschäftsinhaber denken bei der Einrichtung ihrer Website nur an ihre Zielgruppe und übersehen dabei Behinderungen völlig. Während die Ausrichtung auf Ihre Zielgruppe ein wichtiger Teil ist, um das Beste aus Ihrer Website herauszuholen, müssen Sie auch alles andere berücksichtigen, einschließlich der Sicherstellung, dass Sie für Menschen mit verschiedenen Formen von Behinderungen entwerfen und Bildschirmlesegeräte verwenden, um den Text für Menschen, die Bildschirmlesegeräte verwenden, leichter lesbar zu machen. Wenn Sie all diese Aspekte der Barrierefreiheit berücksichtigen, werden Sie in Zukunft viel mehr Erfolg bei der Gewinnung von Marktanteilen und der Verbesserung der Gewinnmargen für Ihr Unternehmen haben.